1. Introducción
En FinanzasClaras (en adelante, "nosotros", "nuestra", "nuestro" o "la Empresa"), nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web (finanzasclaras.com.ar) y nuestros servicios.
Esta política cumple con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326) y otras normativas aplicables. Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
2. Responsable del tratamiento de datos
Nombre de la empresa: FinanzasClaras S.R.L.
Dirección: Octavio Pinto 3054, X5000 Córdoba, Argentina
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 351 758 3766
3. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
- Información de identificación: Nombre, apellido, número de documento, fecha de nacimiento.
- Información de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Información profesional: Ocupación, empresa, cargo.
- Información financiera: Solo cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios educativos y con su consentimiento explícito.
- Datos de uso del sitio web: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio.
4. Cómo recopilamos su información
Recopilamos información personal a través de:
- Formularios de contacto y registro en nuestro sitio web
- Inscripción a cursos y servicios
- Comunicaciones por correo electrónico, teléfono o presenciales
- Cookies y tecnologías similares (ver nuestra Política de Cookies)
- Interacciones en nuestras redes sociales
5. Finalidades del tratamiento de datos
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
- Proporcionar y gestionar nuestros servicios educativos
- Procesar inscripciones y pagos
- Comunicarnos con usted sobre nuestros cursos y servicios
- Enviar información relevante sobre educación financiera (con su consentimiento)
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
- Proteger nuestros derechos e intereses legítimos
6. Base legal para el tratamiento
Tratamos sus datos personales en base a las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para fines específicos.
- Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la prestación de nuestros servicios educativos.
- Obligación legal: Cuando estamos obligados por ley a tratar ciertos datos personales.
- Interés legítimo: Cuando el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades fundamentales.
7. Tiempo de conservación de los datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:
- El tiempo que mantenemos una relación activa con usted
- Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos
- Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como en relación con la prescripción de acciones legales)
8. Compartición de datos personales
Podemos compartir sus datos personales con:
- Proveedores de servicios: Que nos ayudan a operar nuestro negocio y sitio web (procesadores de pagos, servicios de alojamiento web, servicios de correo electrónico).
- Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o regulación aplicable.
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos sus datos personales con terceros con fines de marketing.
9. Transferencias internacionales de datos
En algunos casos, podemos transferir sus datos personales a servidores o empresas ubicadas fuera de Argentina. En estos casos, nos aseguramos de que se apliquen las garantías adecuadas para proteger sus datos, como:
- Transferir a países que la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales de Argentina ha determinado que proporcionan un nivel adecuado de protección
- Utilizar contratos específicos aprobados que garanticen la misma protección que tienen los datos en Argentina
10. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la pérdida, destrucción o daño accidental. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos sensibles
- Acceso restringido a la información personal
- Monitoreo y pruebas de seguridad regulares
- Planes de recuperación ante desastres y continuidad del negocio
11. Sus derechos
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y, en tal caso, acceder a ellos.
- Derecho de rectificación: Derecho a solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Derecho de oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a retirar el consentimiento: Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en su consentimiento.
- Derecho a presentar una reclamación: Derecho a presentar una reclamación ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de [email protected] o por correo postal a nuestra dirección física mencionada anteriormente.
12. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Para más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.
13. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o cambios en la legislación aplicable. La versión actualizada se publicará en nuestro sitio web con la fecha de "última actualización" revisada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
14. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a:
Correo electrónico: [email protected]
Dirección postal: Octavio Pinto 3054, X5000 Córdoba, Argentina
Teléfono: +54 351 758 3766